Preguntas
Preguntas frecuentes
Clases, pago, faltas y cancelación: las reglas de Outubro, sin letra pequeña.
Clases
En vivo y online, individuales (tú y el profesor) o en pareja (tú, una persona más y el profesor), de 1 a 3 veces por semana.
El foco es la conversación: clases dinámicas, relevantes y personalizadas, con profesores brasileños. Hablas el idioma desde el día 1.
Inglés, francés, español y alemán.
No. El material está incluido: no necesitas comprar un libro caro que después vas a tirar.
Si la agenda lo permite, sí. Solo avísanos.
Pago
Depende del formato (individual o en pareja) y de cuántas clases por semana tomes. Los precios son por alumno, por mes, con material incluido.
La tabla completa está en la página de precios.
No. El contrato es transparente: sin letra pequeña, sin multas ni ataduras.
Faltas y reposición
Cada mes puedes aplazar una clase por cada clase semanal de tu plan: 1× por semana, 1; 2×, 2; 3×, 3.
La clase aplazada se convierte en reposición. Puedes acumular reposiciones hasta el 50% del total de clases del mes.
Clases del lunes entre las 7h y las 12h: avisa hasta las 13h del domingo.
Clases de lunes (desde las 13h) a sábado (hasta las 16h): si la clase es de 7h a 14h, avisa hasta las 20h del día anterior; de 15h a 18h, hasta las 10h del día de la clase; desde las 18h, hasta las 13h del día de la clase.
Con el aviso a tiempo, la clase se repone. Fuera de estos horarios, la clase cuenta como cancelada, sin reposición.
Con el enlace que te pasa tu profesor.
Una vez agendada, la reposición no se puede desmarcar ni reprogramar. Si estudias en pareja, la reposición es con tu pareja.
Cancelación
Avísanos. Solo pagas la factura siguiente al aviso de cancelación, sin multa.